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車イス女性「JR無人駅で、男駅員4人で階段運んで、と言ったら乗車拒否。マスコミに連絡、子を待たせたりと旅行壊された」

1: スタス ★ 2021/04/05(月) 00:09:02.61 ID:gI5VmdkM9
JRで車いすは乗車拒否されました
2021/04/04 11:12

久々の電車の乗車拒否にあいました。
本当に大変でした。クタクタでした。
長いですが、一人でも多くの人が読んでくれ、シェアしてくれると嬉しいです。
ちなみたまたま拒否にあったわけでなく、車いすユーザーだと今の時代にもよくあることです。
だから変えていくために、読んでもらえると嬉しいです。

4月1日、2日の一泊二日、ヘルパーさん、友だち、子ども2人、私の合わせて5人で、熱海の来宮に旅行に行きました。
本当は沖縄に行く予定が、感染者増加で泣く泣く諦め、代わりにどこか行きたいな、と思いました。
条件は、電車で行ける、移動距離が少ない、宿は駅から歩ける範囲で子どもが過ごしやすい。
そこで思いついたのが来宮、来宮神社!
事前にインターネットで、来宮駅の構内図を確認し、1Fの図の表示しかなく、上りホーム側に階段が。
下りなら階段なしなのかな、と思い、行ってから考えようとなりました。

小田原駅→熱海駅→来宮駅のルートで行く予定が、JRは車いす対応に時間がかかることが多いので、余裕をもって、乗りたい時刻の30分前に小田原駅に到着。

小田原駅の改札で

「来宮までお願いします」と伝えると

駅員Aに「案内は15分前にするので、そのころにいらしてください」と言われる。

小田原かまぼこやお菓子を買って、再度窓口へ。

「お願いします」と伝えると

駅員Aに「来宮駅は階段しかないのでご案内ができません。熱海まででいいですか?」

と言われる。

私「いや、来宮までお願いします」

駅員A、どこかに問い合わせている模様。

駅員Bが出てきて「熱海まででいいでしょうか?」

私「いや、来宮までお願いします」

駅員B「階段しかないので、ご案内できません。熱海まででいいですか?」

私「いえ、私は30分前には来ていて、どうしてもこの電車に乗っていきたいです。駅員さん3,4人集めてもらい、階段を持ち上げてください」

駅員B「熱海駅はそのような対応はしていません」

私「どうにかお願いします。レストランもホテルももう予約しているので、この電車で行きたいです」

駅員B「少々お待ちください」

すでに乗りたい電車が行ってしまう。30分前には来ていたのに、、、

駅員C「来宮駅はお使いいただけませんので、熱海駅までで。その後はご自身でお考えになってください。」

私「どうやって?」

駅員C「タクシーなど」

私「ではタクシーを調べてください。車いすごと乗れるタクシーはだいたい1か月前の予約なので厳しいと思いますが」

駅員C「そうですか。では一応調べますが、代金はお客様負担で」

私「駅は公共交通機関です。駅員さんを3,4人、集めてくれませんか?」

中略

このやり取りを、合計1時間繰り返しました。
この間、子どもたちがずっと、一緒に立って、待っていてくれたことがありがたい。
改札に座る場所はなかったし、まさかこんなにも難航するとは。
買ったばかりのかまぼこ、お菓子が役に立ちました。
ちなみにこのやりとりは記録のため携帯で撮影しました。

中略

正直、ここまでの乗車拒否は初めてでした。

階段しかない駅では、時間はかかっても、駅員を集めてくれ、持ってくれるからです。
車いすユーザーが利用者として想定されていないと、改めて痛感したし、これをもっと可視化していかないといけませんね。

正直、私もここまでしたくありません。

交渉したり、記録を撮ったり、メディアに連絡したり。
せっかくの旅行がクタクタでした。
本当に疲れました。

コロナや障がい者差別に負けず、旅行を精力的にされているツイート
https://i.imgur.com/DBZZZvu.jpeg
https://i.imgur.com/xdSOO7l.jpg

ソース
http://blog.livedoor.jp/natirou/archives/52316146.html

前スレ

【速報】車イス女性「JR無人駅で、男駅員4人で階段運んで、と言ったら乗車拒否。マスコミに連絡、子を待たせたりと旅行壊された」★8 [スタス★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1617547015/

9: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/05(月) 00:09:40.73 ID:9iwsWD0H0
都会の人がたくさんいる駅でも車椅子で介助してもらうのに何日か前に連絡入れてできるか聞くのに行った当日にやってもらって当然みたいな言い方されたら駅員は切れてもいいと思う
まだ熱海まではできますって言ってくれただけ親切

なんで>>1のおばさんは前日までにどこまで介助してもらえるかをJRに問い合わせしてないんだ

2: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/05(月) 00:09:12.21 ID:Ge4bZUrf0
ネット民はこの人がターゲットだと思ってネットで反論述べたり直接ぶつけたりしてるけど
この人にとってのターゲットは行政とか交通機関なわけでしょ
たぶんこの人にとって反対意見の数は問題なくて、賛意の絶対数が揃えばそれを武器に相手を謝罪させる
それで勝ってきたからこそこういう手法を今回も取っているわけで

どっちが正しいかは別として、勝ち方を知っている戦い巧者なのはネット民じゃなくてたぶんこの人の方だろう

22: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/05(月) 00:10:34.84 ID:mhD/vS/V0
>>2
大多数の戦いたくもない人たちはうんざり
うんざりで済めばいいけど、下手すると実害すらある
3: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/05(月) 00:09:14.21 ID:1pGCZeco0
とりあえず
JRの謝罪待ちだな

明日には声明でるかな

6: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/05(月) 00:09:33.12 ID:9E4Stx020
駅員3、4人集めてもらい
何様だよ
7: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/05(月) 00:09:36.30 ID:ebUmaaF60
大人気だな
8: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/05(月) 00:09:40.03 ID:S8JA4NgH0
とっととコロナ患って存分に苦しんでくれ
10: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/05(月) 00:10:10.77 ID:XOY6h46g0
こわいよ、プロ市民って
20: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/05(月) 00:10:29.95 ID:HojOW6zH0
この人自分の事しか考えてない。
駅員さんだって安全に仕事する権利があるでしょ。、
21: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/05(月) 00:10:34.30 ID:zU6x+4W30
料金表貼ってやれ
駅員一名につき5000円、破損等は一切責任おいません
介護士の資格を持っている駅員は居ないので
身体介助は出来ません
許可なく駅員の撮影は禁止しております
23: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/05(月) 00:10:37.44 ID:lxYNiLUU0
前スレ945
車椅子を載せて階段を上るキャタピラ式クライマーは、
主要駅には常設してある。
それ以外の駅には、前日までに予約したら予め送っておく。
予約がない場合は、その時点から移送の手配をするので、
数十分~数時間待ってもらうことになるが、クライマーさえ届けば
対応はしてもらえる。
「xxx駅では降りれません」なんて対応は無いよ。
24: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/05(月) 00:10:41.63 ID:xJkM8qIy0
補助動力装置技術が進歩して障害者が健常者同等の力を手に入れたときが怖い。

俺たちは奴隷にされる。

25: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/05(月) 00:10:41.62 ID:IfnUaqok0
元はと言えば不完全なバリアフリー法が悪いわけで
ちゃんとまともな法律を作ればいいんだよ
仕事しなさい
26: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/05(月) 00:10:43.09 ID:PprkCRzR0
このスレ勢いすげーな
文章読む分ヒステリーババアの作文なんだが
28: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/05(月) 00:10:48.88 ID:xJqhmiz50
介護タクシー使えよバカ
29: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/05(月) 00:10:52.66 ID:uKmyZPiI0
JRの人かわいそう…
30: ニューノーマルの名無しさん 2021/04/05(月) 00:11:00.56 ID:TO9/08JA0
>>97
パートナー君に尽くしてもらう云々の件の真意が掴めん
普通はこんなこと思ってても言わんよな
まずこの価値観が分からん

さらに、どう読んでもこの女性が悪いとしか思えんよ
相手の都合を汲んでこちらが折れることは普通のことだろうに
それが出来ないって社会人失格だろ

酷いこと言ってしまうかもだけど、
こういった5体不満足な人はやはり生きる事が辛くて、運命の理不尽に耐えられなくて、他人から優しくされるないと癒されて心の平穏を保てないのではなかろうか
この女性が他人の為になることをしたいってのはエゴだよなーと、なんかもうやはり人間は醜いわ
誰も彼女を救えないだろ
やりきれんなあ

元スレ:https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1617548942/

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